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Taifun Workflows

Workflow-Management-System

✔ Effizienter arbeiten durch automatisierte Arbeitsabläufe
✔ Stärkung der Zusammenarbeit verschiedener Arbeitsbereiche
✔ Transparenz und Sicherheit in Arbeitsprozessen

Anfragen

Im Handwerk Prozesse digitalisieren & Produktivität steigern

Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit dem optionalen Zusatzmodul TAIFUN Workflows – dem Zusatzmodul für Ihr TAIFUN Handwerk und TAIFUN openBusiness. Strukturieren und digitalisieren Sie wiederkehrende Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen. Einmal definiert und digital modelliert, profitieren Sie und Ihre Mitarbeiter von automatisierten Prozessen und sorgen so für reibungslose und sichere Abläufe in Ihrem Betrieb.

  • Mehr Effizienz durch automatisierte Arbeitsabläufe
  • Geschlossene Prozessketten durch automatisiert generierte Posteingänge
  • Stärkung der Zusammenarbeit verschiedener Arbeitsbereiche im Unternehmen
  • Transparenz und Sicherheit in Arbeitsprozessen

Geschäftsprozesse automatisieren mit TAIFUN Workflows!

TAIFUN Workflow Beispiel für die Auftragsbearbeitung

TAIFUN Software bekannt aus

Si – Das Fachmagazin für SHK-Unternehmer
i-Magazin – Nachrichten aus der Licht- u. Elektrotechnik
Computern im Handwerk – CV Computern-Verlags GmbH
Der österr. Installateur – Verlag Holzhausen GmbH
SBZ – Das SHK-Magazin von Gentner
TGA – Ein Magazin der WEKA Industrie Medien GmbH
heizungsjournal – Heizungs-Journal Verlags-GmbH
Mappe – C. Maurer Fachmedien GmbH u. Co. KG
handwerk-digitalisieren.de – Digitalisierung als Chance für das Handwerk!

Ablaufdiagramme sichern Geschäftsprozesse

Ablaufdiagramme bilden Geschäftsprozesse detailliert ab, ermöglichen eine schnelle Übersicht über alle Prozessschritte und verringern die Fehlerquote bei der Bearbeitung wiederkehrender Arbeitsabläufe. Zudem visualisieren Ablaufdiagramme Tätigkeiten, verantwortliche Personen/ Abteilungen und Entscheidungen sowie Start- und Endpunkt eines Geschäftsprozesses.

Für eine gleichbleibend hohe Prozessqualität – gerade in Kommunikationsprozessen im Handwerk – müssen Arbeitsprozesse logisch in einzelne Prozessschritte aufgeteilt werden. TAIFUN Workflows übernimmt das ganz komfortabel für Sie: Das Workflow-Management-System fürs Handwerk (kurz: WfMS) sichert die Reihenfolge der einzelnen Arbeitsschritte, überprüft relevante Abhängigkeiten und Entscheidungen und unterstützt ganz bequem mit automatisiert generierten Posteingängen. Die perfekte Ergänzung zu Ihrem TAIFUN Handwerk oder TAIFUN openBusiness und Prozesssicherheit auf höchstem Niveau – und eine maximal erreichbare Qualität für Ihre Mitarbeiter und somit auch Ihren Kunden!

Prozessvisualisierung über das TAIFUN Workflow-Management-System

Erleichtern und sichern Sie mit TAIFUN Workflows Ihre Arbeitsprozesse durch logisch aufeinander folgende Prozessregeln. Dafür können Sie komplexe, fehleranfällige und wiederkehrende Prozesse über den TAIFUN Workflow-Designer optimal verwalten, um noch effizienter zu arbeiten. Einmal festgelegt, generiert TAIFUN Workflows nach definierten Kriterien Posteingänge und verteilt diese an die entsprechenden Mitarbeiter oder Abteilungen – Prozesssicherheit garantiert!

TAIFUN Software empfohlen von

GC Großhandels Contor GmbH – der Großhandel für SHK
Elektro Braun GmbH – der faire Partner des Elektroprofis in Rhein-Main
CAPAROL – Farben Lacke Bautenschutz GmbH
UNI ELEKTRO Fachgroßhandel GmbH u. Co. KG – einer der führenden Elektrofachgroßhändler in Deutschland
Mainmetall Großhandelsges. m. b. H. – Partner des Fachhandwerks seit 1948
Lotter Metall – Großhandel für Haustechnik, Bedachung und Stahl
Alexander Bürkle GmbH u. Co. KG – Ihr Technologiedienstleister u. Elektrogroßhandel
FEGA u. Schmitt Elektrogroßhandel GmbH – großes Sortiment, hilfreiche Dienstleistungen, 58 Niederlassungen in ganz Mittel- u. Süddeutschland
Fritz Holter GmbH – Ihr Sanitär- u. Heizungsgroßhändler aus Österreich
Oskar Böttcher GmbH u. Co. KG – Elektrogroßhandel

Workflows anlegen und verwalten

Für die optimale Funktionsweise eines Workflows legen Sie Aufgaben an, definieren Startereignisse je Workflow und legen fest, nach welchen Kriterien der Workflow durchlaufen werden soll. TAIFUN-Posteingänge bilden dafür die Grundlage für die Automatisierung von Prozessen in Ihrer TAIFUN Software. Weisen Sie jedem Teilschritt eines Workflows einen gewünschten Verantwortlichen (Benutzer, Benutzergruppe, Postfach oder Abteilung) zu, der bei Eintritt der hinterlegten Aktivität den entsprechenden Workflow-Posteingang erhält und bearbeiten kann.

Workflow: Adressanlage

Die nebenstehende Ansicht visualisiert einen eingerichteten Workflow am Beispiel der Adressanlage.

Legt ein Mitarbeiter eine Adresse an oder ändert diese, beginnt Workflows im Hintergrund mit der Überprüfung hinterlegter Bedingungen:

Entscheidung: Ist die Adresse vollständig?

  • Nein, Posteingang wird generiert: Adresse unvollständig, E-Mailadresse fehlt.
  • Ja (Ende des Prozesses).
TAIFUN Workflows Adressanlage

Bearbeitung per Posteingang

Workflows generiert Posteingänge nach Kriterien. Wurde ein Workflow manuell oder automatisch gestartet, so erhält der im Workflow festgelegte Empfänger einen Posteingang mit der zuvor definierten Aufgabe (Posteingang). Diese ist je nach Definition des Workflows unterschiedlich, zum Beispiel:

  • Vorhandenes Objekt, z. B. Adresse zuordnen
  • Objekt neu anlegen und zuordnen
  • Frage beantworten, z. B. „Rechnung in Ordnung?“

Hat der Mitarbeiter die Aufgabe bearbeitet, springt der Workflow zum nächsten Schritt im Prozess und generiert bis zum Ende des Workflows weiterhin Posteingänge für hinterlegte Empfänger.

Posteingang TAIFUN Workflows

Automatischer Mailversand

TAIFUN-Workflows ermöglichen Ihnen das automatische Versenden von E-Mails. Über hinterlegte Bedingungen können Sie festlegen, wann eine E-Mail versandt wird. Sie haben beispielsweise die Möglichkeit, in den Workflows eine Terminerinnerung für bevorstehende Auftragstermine einzurichten.

Im neuen Prozess für das automatische Versenden von E-Mails haben Sie die Möglichkeit, Texte, Anlagen und E-Mails vorzugeben. Zudem besteht die Option, Datenfelder hinzuzufügen, um beispielsweise die Uhrzeit des Termins mitzusenden.

Workflow: Eingangsrechnung prüfen (Skonto)

Das nachfolgende Beispiel visualisiert einen komplexeren Workflow „Eingangsrechnungprüfung mit Bezug auf Skonto“:
Die Buchhaltung erfasst eine Eingangsrechnung über die TAIFUN-Software. Der Workflow „Eingangsrechnung prüfen“ startet automatisch und durchläuft die folgenden Prozessschritte:

1. Entscheidung:
Ist die Rechnung in Ordnung?

  • Nein, Posteingang wird generiert: Rechnung nicht bezahlen und beanstanden
  • Ja, Entscheidung: Wurde Skontoabzug vereinbart?

2. Entscheidung:
Wurde Skontoabzug vereinbart?

  • Nein, Posteingang wird generiert: Eingangsrechnung bezahlen (Ende des Prozesses)
  • Ja, Entscheidung: Timer prüft Skontolage=Systemdatum+1

3. Entscheidung:
Timer prüft Skontolage = Systemdatum+1

  • Ja, Posteingang wird generiert: Eingangsrechnung bezahlen (Ende des Prozesses)
TAIFUN Workflows Eingangsrechnung prüfen

TAIFUN Software – optimal in die Zukunft!

Warum sollten auch Sie mit TAIFUN arbeiten?
Bei TAIFUN Software steht Ihr Handwerk im Mittelpunkt. Mit unserer kaufmännischen Handwerkersoftware für kleine, mittlere und auch große Unternehmen sind Sie für die Zukunft optimal aufgestellt: Digitalisierte Arbeitsprozesse, eine optimale Kommunikation zwischen Büromitarbeitern und Handwerkern, sowie die daraus resultierende Steigerung Ihrer Effizienz im Handwerk sparen Ihnen kostbare Zeit. Alles aus einer Hand seit 35 Jahren – mit TAIFUNs Softwarelösungen. Darüber hinaus bieten Ihnen entsprechend der Größe Ihres Betriebes TAIFUN Handwerk und TAIFUN openBusiness die folgenden Vorteile:

  • Kaufmännische Handwerkersoftware mit intelligenter und komfortabler Nutzerführung
  • Modulare Softwarelösung über frei wählbare Zusatzmodule – angepasst an Ihre Bedürfnisse und Gesetze.
  • Kostenlose Beratung durch unsere Gebietsleiter zum Kennenlernen bei Ihnen im Betrieb.
  • Umfangreiche Einarbeitung durch passgenaue Schulungen, Schulungsvideos & Workshops sowie Online-Seminare für Ihre Mitarbeiter für einen optimalen Einsatz der TAIFUN Softwarelösung.
  • Ausgezeichneter Support, der über einen entsprechenden Software-Pflege & Support-Vertrag via Telefon, E-Mail, Fernwartung oder nach Vereinbarung vor Ort zur Verfügung steht.
  • Gratis-Demotermin online oder bei Ihnen vor Ort mit Live-Präsentation unserer TAIFUN Software.
  • Mobiler Zugriff auf Ihre Daten via TAIFUN App – über Tablet und Smartphone.

Erfahren Sie hier mehr über TAIFUN Unternehmensgeschichte, Mitarbeiter, Partner und mehr.

FAQ zu TAIFUN Workflows

Gibt es eine Demoversion?

Wir möchten Sie nicht mit einer Demoversion allein lassen, sondern präsentieren Ihnen lieber die Inhalte und Funktionen unserer Software. Dafür kommen wir gerne zu Ihnen und bieten diesen Service für Sie kostenfrei an. Unsere TAIFUN App können Sie hingegen vorab gerne kostenlos downloaden und testen.

Weshalb sind auf der Website keine Preise angegeben?

Wir legen großen Wert auf Transparenz. Deshalb haben wir uns bewusst dazu entschieden, keine Preise auf unserer Website zu veröffentlichen. Unsere TAIFUN Software kann flexibel nach den Bedürfnissen Ihres Betriebes zusammengestellt werden. Mit Hilfe unserer hauseigenen Berater entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die für Ihren Betrieb passende Softwarelösung und sprechen dann auch gern mit Ihnen über die daraus resultierenden Preise.

Was versteht man unter Prozessmanagement?

Prozessmanagement ist eine Arbeitsablaufverwaltung, um Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Das Prozessmanagement beinhaltet die Planung, die Durchführung und die Überwachung sowie die stetige Anpassung von Geschäftsprozessen für mehr Effizienz am Arbeitsplatz. Im Zuge der Digitalisierung stellt Workflow-Management-Software eine bereits bewährte Technologie für die Verbesserung von Prozessen dar.

Ist die Vor-Ort-Beratung kostenlos?

Ja. Das Vor-Ort-Beratungsgespräch bei Ihnen im Betrieb findet mit unserem fachkundigen TAIFUN Berater statt, der Ihnen maßgeschneidert für Sie die Software und deren Funktionen vermittelt.

Im Handwerk Prozesse digitalisieren & Produktivität steigern

Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit dem optionalen Zusatzmodul TAIFUN Workflows – dem Zusatzmodul für Ihr TAIFUN Handwerk und TAIFUN openBusiness. Strukturieren und digitalisieren Sie wiederkehrende Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen. Einmal definiert und digital modelliert, profitieren Sie und Ihre Mitarbeiter von automatisierten Prozessen und sorgen so für reibungslose und sichere Abläufe in Ihrem Betrieb.

  • Mehr Effizienz durch automatisierte Arbeitsabläufe
  • Geschlossene Prozessketten durch automatisiert generierte Posteingänge
  • Stärkung der Zusammenarbeit verschiedener Arbeitsbereiche im Unternehmen
  • Transparenz und Sicherheit in Arbeitsprozessen

Geschäftsprozesse automatisieren mit TAIFUN Workflows!

TAIFUN Workflow Beispiel für die Auftragsbearbeitung

TAIFUN Software bekannt aus

Si – Das Fachmagazin für SHK-Unternehmer
i-Magazin – Nachrichten aus der Licht- u. Elektrotechnik
Computern im Handwerk – CV Computern-Verlags GmbH
Der österr. Installateur – Verlag Holzhausen GmbH
SBZ – Das SHK-Magazin von Gentner
TGA – Ein Magazin der WEKA Industrie Medien GmbH
heizungsjournal – Heizungs-Journal Verlags-GmbH
Mappe – C. Maurer Fachmedien GmbH u. Co. KG
handwerk-digitalisieren.de – Digitalisierung als Chance für das Handwerk!

Ablaufdiagramme sichern Geschäftsprozesse

Ablaufdiagramme bilden Geschäftsprozesse detailliert ab, ermöglichen eine schnelle Übersicht über alle Prozessschritte und verringern die Fehlerquote bei der Bearbeitung wiederkehrender Arbeitsabläufe. Zudem visualisieren Ablaufdiagramme Tätigkeiten, verantwortliche Personen/ Abteilungen und Entscheidungen sowie Start- und Endpunkt eines Geschäftsprozesses.

Für eine gleichbleibend hohe Prozessqualität – gerade in Kommunikationsprozessen im Handwerk – müssen Arbeitsprozesse logisch in einzelne Prozessschritte aufgeteilt werden. TAIFUN Workflows übernimmt das ganz komfortabel für Sie: Das Workflow-Management-System fürs Handwerk (kurz: WfMS) sichert die Reihenfolge der einzelnen Arbeitsschritte, überprüft relevante Abhängigkeiten und Entscheidungen und unterstützt ganz bequem mit automatisiert generierten Posteingängen. Die perfekte Ergänzung zu Ihrem TAIFUN Handwerk oder TAIFUN openBusiness und Prozesssicherheit auf höchstem Niveau – und eine maximal erreichbare Qualität für Ihre Mitarbeiter und somit auch Ihren Kunden!

Prozessvisualisierung über das TAIFUN Workflow-Management-System

Erleichtern und sichern Sie mit TAIFUN Workflows Ihre Arbeitsprozesse durch logisch aufeinander folgende Prozessregeln. Dafür können Sie komplexe, fehleranfällige und wiederkehrende Prozesse über den TAIFUN Workflow-Designer optimal verwalten, um noch effizienter zu arbeiten. Einmal festgelegt, generiert TAIFUN Workflows nach definierten Kriterien Posteingänge und verteilt diese an die entsprechenden Mitarbeiter oder Abteilungen – Prozesssicherheit garantiert!

TAIFUN Software empfohlen von

GC Großhandels Contor GmbH – der Großhandel für SHK
Elektro Braun GmbH – der faire Partner des Elektroprofis in Rhein-Main
CAPAROL – Farben Lacke Bautenschutz GmbH
UNI ELEKTRO Fachgroßhandel GmbH u. Co. KG – einer der führenden Elektrofachgroßhändler in Deutschland
Mainmetall Großhandelsges. m. b. H. – Partner des Fachhandwerks seit 1948
Lotter Metall – Großhandel für Haustechnik, Bedachung und Stahl
Alexander Bürkle GmbH u. Co. KG – Ihr Technologiedienstleister u. Elektrogroßhandel
FEGA u. Schmitt Elektrogroßhandel GmbH – großes Sortiment, hilfreiche Dienstleistungen, 58 Niederlassungen in ganz Mittel- u. Süddeutschland
Fritz Holter GmbH – Ihr Sanitär- u. Heizungsgroßhändler aus Österreich
Oskar Böttcher GmbH u. Co. KG – Elektrogroßhandel

Workflows anlegen und verwalten

Für die optimale Funktionsweise eines Workflows legen Sie Aufgaben an, definieren Startereignisse je Workflow und legen fest, nach welchen Kriterien der Workflow durchlaufen werden soll. TAIFUN-Posteingänge bilden dafür die Grundlage für die Automatisierung von Prozessen in Ihrer TAIFUN Software. Weisen Sie jedem Teilschritt eines Workflows einen gewünschten Verantwortlichen (Benutzer, Benutzergruppe, Postfach oder Abteilung) zu, der bei Eintritt der hinterlegten Aktivität den entsprechenden Workflow-Posteingang erhält und bearbeiten kann.

Workflow: Adressanlage

Die nebenstehende Ansicht visualisiert einen eingerichteten Workflow am Beispiel der Adressanlage.

Legt ein Mitarbeiter eine Adresse an oder ändert diese, beginnt Workflows im Hintergrund mit der Überprüfung hinterlegter Bedingungen:

Entscheidung: Ist die Adresse vollständig?

  • Nein, Posteingang wird generiert: Adresse unvollständig, E-Mailadresse fehlt.
  • Ja (Ende des Prozesses).
TAIFUN Workflows Adressanlage

Bearbeitung per Posteingang

Workflows generiert Posteingänge nach Kriterien. Wurde ein Workflow manuell oder automatisch gestartet, so erhält der im Workflow festgelegte Empfänger einen Posteingang mit der zuvor definierten Aufgabe (Posteingang). Diese ist je nach Definition des Workflows unterschiedlich, zum Beispiel:

  • Vorhandenes Objekt, z. B. Adresse zuordnen
  • Objekt neu anlegen und zuordnen
  • Frage beantworten, z. B. „Rechnung in Ordnung?“

Hat der Mitarbeiter die Aufgabe bearbeitet, springt der Workflow zum nächsten Schritt im Prozess und generiert bis zum Ende des Workflows weiterhin Posteingänge für hinterlegte Empfänger.

Posteingang TAIFUN Workflows

Automatischer Mailversand

TAIFUN-Workflows ermöglichen Ihnen das automatische Versenden von E-Mails. Über hinterlegte Bedingungen können Sie festlegen, wann eine E-Mail versandt wird. Sie haben beispielsweise die Möglichkeit, in den Workflows eine Terminerinnerung für bevorstehende Auftragstermine einzurichten.

Im neuen Prozess für das automatische Versenden von E-Mails haben Sie die Möglichkeit, Texte, Anlagen und E-Mails vorzugeben. Zudem besteht die Option, Datenfelder hinzuzufügen, um beispielsweise die Uhrzeit des Termins mitzusenden.

Workflow: Eingangsrechnung prüfen (Skonto)

Das nachfolgende Beispiel visualisiert einen komplexeren Workflow „Eingangsrechnungprüfung mit Bezug auf Skonto“:
Die Buchhaltung erfasst eine Eingangsrechnung über die TAIFUN-Software. Der Workflow „Eingangsrechnung prüfen“ startet automatisch und durchläuft die folgenden Prozessschritte:

1. Entscheidung:
Ist die Rechnung in Ordnung?

  • Nein, Posteingang wird generiert: Rechnung nicht bezahlen und beanstanden
  • Ja, Entscheidung: Wurde Skontoabzug vereinbart?

2. Entscheidung:
Wurde Skontoabzug vereinbart?

  • Nein, Posteingang wird generiert: Eingangsrechnung bezahlen (Ende des Prozesses)
  • Ja, Entscheidung: Timer prüft Skontolage=Systemdatum+1

3. Entscheidung:
Timer prüft Skontolage = Systemdatum+1

  • Ja, Posteingang wird generiert: Eingangsrechnung bezahlen (Ende des Prozesses)
TAIFUN Workflows Eingangsrechnung prüfen

TAIFUN Software – optimal in die Zukunft!

Warum sollten auch Sie mit TAIFUN arbeiten?
Bei TAIFUN Software steht Ihr Handwerk im Mittelpunkt. Mit unserer kaufmännischen Handwerkersoftware für kleine, mittlere und auch große Unternehmen sind Sie für die Zukunft optimal aufgestellt: Digitalisierte Arbeitsprozesse, eine optimale Kommunikation zwischen Büromitarbeitern und Handwerkern, sowie die daraus resultierende Steigerung Ihrer Effizienz im Handwerk sparen Ihnen kostbare Zeit. Alles aus einer Hand seit 35 Jahren – mit TAIFUNs Softwarelösungen. Darüber hinaus bieten Ihnen entsprechend der Größe Ihres Betriebes TAIFUN Handwerk und TAIFUN openBusiness die folgenden Vorteile:

  • Kaufmännische Handwerkersoftware mit intelligenter und komfortabler Nutzerführung
  • Modulare Softwarelösung über frei wählbare Zusatzmodule – angepasst an Ihre Bedürfnisse und Gesetze.
  • Kostenlose Beratung durch unsere Gebietsleiter zum Kennenlernen bei Ihnen im Betrieb.
  • Umfangreiche Einarbeitung durch passgenaue Schulungen, Schulungsvideos & Workshops sowie Online-Seminare für Ihre Mitarbeiter für einen optimalen Einsatz der TAIFUN Softwarelösung.
  • Ausgezeichneter Support, der über einen entsprechenden Software-Pflege & Support-Vertrag via Telefon, E-Mail, Fernwartung oder nach Vereinbarung vor Ort zur Verfügung steht.
  • Gratis-Demotermin online oder bei Ihnen vor Ort mit Live-Präsentation unserer TAIFUN Software.
  • Mobiler Zugriff auf Ihre Daten via TAIFUN App – über Tablet und Smartphone.

Erfahren Sie hier mehr über TAIFUN Unternehmensgeschichte, Mitarbeiter, Partner und mehr.

FAQ zu TAIFUN Workflows

Gibt es eine Demoversion?

Wir möchten Sie nicht mit einer Demoversion allein lassen, sondern präsentieren Ihnen lieber die Inhalte und Funktionen unserer Software. Dafür kommen wir gerne zu Ihnen und bieten diesen Service für Sie kostenfrei an. Unsere TAIFUN App können Sie hingegen vorab gerne kostenlos downloaden und testen.

Weshalb sind auf der Website keine Preise angegeben?

Wir legen großen Wert auf Transparenz. Deshalb haben wir uns bewusst dazu entschieden, keine Preise auf unserer Website zu veröffentlichen. Unsere TAIFUN Software kann flexibel nach den Bedürfnissen Ihres Betriebes zusammengestellt werden. Mit Hilfe unserer hauseigenen Berater entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die für Ihren Betrieb passende Softwarelösung und sprechen dann auch gern mit Ihnen über die daraus resultierenden Preise.

Was versteht man unter Prozessmanagement?

Prozessmanagement ist eine Arbeitsablaufverwaltung, um Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Das Prozessmanagement beinhaltet die Planung, die Durchführung und die Überwachung sowie die stetige Anpassung von Geschäftsprozessen für mehr Effizienz am Arbeitsplatz. Im Zuge der Digitalisierung stellt Workflow-Management-Software eine bereits bewährte Technologie für die Verbesserung von Prozessen dar.

Ist die Vor-Ort-Beratung kostenlos?

Ja. Das Vor-Ort-Beratungsgespräch bei Ihnen im Betrieb findet mit unserem fachkundigen TAIFUN Berater statt, der Ihnen maßgeschneidert für Sie die Software und deren Funktionen vermittelt.